Messen, was zählt: Ein KPI-Set für Beratungsunternehmen
Messen Sie die Zeit zwischen Erstkontakt, Angebot, Verhandlung und Auftrag. Kürzere Zyklen entstehen durch standardisierte Angebotsbausteine, klare Freigaben und schnelle Rückfragen. Fragen Sie sich: Wo warten wir am längsten – und warum? Kommentieren Sie Ihre größten Verzögerungstreiber.
Messen, was zählt: Ein KPI-Set für Beratungsunternehmen
Auslastungsziele sind wichtig, doch Überlastung frisst Qualität. Kombinieren Sie Utilization mit Frühindikatoren wie Überstunden, Stimmung und Abwesenheiten. Visualisieren Sie Trends wöchentlich. So handeln Sie rechtzeitig. Welche Balance-Metrik fehlt Ihnen aktuell am meisten?
Messen, was zählt: Ein KPI-Set für Beratungsunternehmen
Zählen Sie Review-Schleifen pro Deliverable und Fehlerarten. Mit Checklisten, Peer‑Reviews und Vorlagen sinken Nacharbeiten drastisch. Ein Ziel wie „80% First‑Time‑Right“ schafft Fokus. Teilen Sie Ihre erfolgreichste Vorlage, die Qualität ohne Mehraufwand spürbar erhöht hat.